যেকোনো হারানো সিম বন্ধ করার উপায় : বর্তমান সময়ে, আমরা বাংলাদেশের বিভিন্ন সিম অপারেটর গুলো ব্যবহার করে থাকি। সেই সিম গুলো আমাদের একে অপরের সাথে যোগাযোগ করার জন্য সুবিধা প্রদান করে।
এক্ষেত্রে আমাদের মোবাইলে থাকা সিম গুলো বিভিন্ন সমস্যার কারণে নষ্ট হয়ে যায়। আবার বিশেষ কোথায় যাওয়ার পথে, মোবাইল সহ সিম হারিয়ে যায়।
কোন কারণবশত মোবাইল হারিয়ে গেলে, সেই মোবাইলে থাকা সিম গুলো অন্যের হাতে চলে যাবে।
যার ফলে আপনার বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হতে হতে পারে। তাই অনেকে গুগল সার্চ করে জানার চেষ্টা করেন। হারানো সিম বন্ধ করার উপায় কি?
তাই তাদের সুবিধার জন্য, জানিয়ে দেয়া হবে, যেকোন হারানো সিম বন্ধ করার উপায় সম্পর্কে বিস্তারিত। তো চলুন আলোচনার মূল বিষয় গুলো জেনে নেয়া যাক।
আরো দেখুনঃ
- গুগল ক্রোম কোন ধরনের সফটওয়্যার
- বিটকয়েন থেকে বিকাশে টাকা নেওয়ার উপায়
- মোবাইল হঠাৎ বন্ধ হয়ে যায় কেন ?
সিম কি?
সিম একটি কার্ড বা ছোট প্লাস্টিক পদার্থ যা মোবাইল ফোনে ইউজ করা হয়। সিমে বিভিন্ন তথ্য সংরক্ষিত থাকে, যেমন মোবাইল নম্বর, অ্যাক্টিভেশন স্টেটাস, সার্ভিস প্রোভাইডারের তথ্য ইত্যাদি।
সিম কার্ডগুলো মোবাইল অপারেটর কোম্পানি গুলো সরবরাহ করে থাকে। এবং ব্যবহারকারীর নিজস্ব নম্বর থাকে প্রত্যেকটি সিমে।
মোবাইল নম্বর পার্টনার নেটওয়ার্ক এ সংরক্ষণ করে এবং অ্যাক্টিভেশন স্টেটাস এবং অন্যান্য তথ্য নেটওয়ার্ক অপারেটরের কম্পিউটারে সংরক্ষণ করা থাকে।
সিম একটি মোবাইল ফোনের ব্যবহার শুরু করতে হয় এবং এটি নির্দিষ্ট সিম কার্ড ব্যবহার করার ফলে, সেই সিমের মাধ্যমে যে সার্ভিস প্রদান হয়, সেগুলি ব্যবহার করা যায়।
সিম কার্ডে বাংলাদেশে মোবাইল নম্বর একটি এলাকা ও মোবাইল অপারেটর এবং নেটওয়ার্ক অপারেটরের তথ্য থাকে।
সিম বন্ধ করার কারণ সমূহ
একটি সিম কার্ড বন্ধ করার কারণ সমূহ একটি মোবাইল নেটওয়ার্ক ব্যবহারকারী ভিন্ন হতে পারে। কিছু সাধারণ কারণ গুলো নিম্নে উল্লেখ করা হলো :
সিম অপারেটর পরিবর্তন:
ব্যবহারকারী চাইতে পারেন তাঁর বর্তমান সিম অপারেটর পরিবর্তন করতে। একজন ব্যবহারকারী অন্য কোন সিম কার্ডে পরিবর্তন করতে চান, যেমন যদি সে নতুন সার্ভিস প্রদানকারী এলাকায় চলে যায়।
সিম কার্ড হারিয়ে যাওয়া:
ব্যবহারকারীর সিম কার্ড হারিয়ে যেতে পারে বা চুরি হতে পারে। এই কারণেই ব্যবহারকারীরা তাঁদের সিম বন্ধ করে নতুন সিম কার্ড সংযোগ করতে পারেন।
মোবাইল ফোন পরিবর্তন:
ব্যবহারকারী যদি নতুন মোবাইল ফোন কিনে নিয়ে যান বা পুরাতন মোবাইল ফোন থেকে অন্য মোবাইল ফোনে পরিবর্তন করতে চান, তবে তাঁদের সিম কার্ড বন্ধ করে নতুন মোবাইলে সিম কার্ড সংযোগ করতে হয়।
অপারেটর নির্বাচন:
কিছু ব্যবহারকারীরা নিজেদের জন্য সেবা ও প্রদানকারী বেছে নেওয়ার জন্য অপারেটর পরিবর্তন করতে পারেন। এটি তখন প্রয়োজন হতে পারে, তখন একটি অপারেটর অবশ্যই সিম কার্ড বন্ধ করতে বলে।
অক্ষম সিম কার্ড:
কোন কারণে কোন সিম কার্ড ব্যালেন্স লোড না করার জন্য বন্ধ হতে পারে। যেমন, অক্ষম সিম কার্ডে যদি পুরানো কার্যক্রম গুলো বন্ধ হয়ে যায়, সেটি অক্ষম হিসাবে চিহ্নিত হতে পারে।
এ গুলো মাত্র কিছু সাধারণ কারণ এবং সিম কার্ড বন্ধের আরও কারণ হতে পারে, ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত পছন্দ অথবা প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী।
বাংলাদশের সিম অপারেটরের নামের তালিকা
বাংলাদেশের মোবাইল সিম অপারেটরের তালিকা নিম্নে দেওয়া হলো :
- গ্রামীন (Grameenphone)
- রবি (Robi)
- বাংলালিংক (Banglalink)
- এয়ারটেল (Airtel)
- টেলিটক (Teletalk)
এই পাঁচটি অপারেটর বাংলাদেশে সিম কার্ড সরবরাহ এবং মোবাইল সার্ভিস প্রদান করে। প্রতিটি অপারেটরের নিজস্ব সার্ভিস প্রদানের উপর ভিত্তি করে, ব্যবহারকারীরা মোবাইল অপারেটর নির্বাচন করতে পারেন।
যেকোন হারানো সিম বন্ধ করার উপায়
- গ্রামীন (Grameenphone)
- রবি (Robi)
- বাংলালিংক (Banglalink)
- এয়ারটেল (Airtel)
- টেলিটক (Teletalk)
উপরে থাকা প্রতিটি সিম আপনারা যেকোন সমস্যা জনিত কারণে বন্ধ করতে পারবেন। সেই বিষয়ে জানতে নিচের সিম অপারেটর গুলো সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন।
গ্রামীন (Grameenphone) সিম বন্ধ করার নিয়ম
গ্রামীন (Grameenphone) সিম বন্ধ করার নিয়ম গুলো নিম্নে উল্লেখ করা হলো :
সিম বন্ধের জন্য আপনাকে গ্রামীনফোনের কাস্টমার কেয়ার হটলাইনে যোগাযোগ করতে হবে। এটি কল করুন 121 অথবা 01700121121 নম্বরে।
তাদের সথে কথা বলুন এবং নিজের সিম বন্ধ করার বিষয়ে? তারপরে আপনাদের যাবতীয় তথ্য যেমন- নাম, ঠিকানা, সিম নম্বর, মোবাইল নম্বর ইত্যাদি তথ্য প্রদান করুন।
আবার আপনারা চাইলে অনলাইনে ফরম পূরণ করে, সেটি অপারেটরের কাছে জমা দিতে হবে। আপনি সিম বন্ধের আবেদনটি অফিসে সাবমিট করতে পারেন অথবা আপনার বিবরণসহ একটি ইমেইল পাঠাতে পারেন।
সিম বন্ধের প্রক্রিয়া শেষ হলে, আপনি একটি নিশ্চিতকরণ এসএমএস (SMS) পাবেন যা সিম বন্ধনের বিষয়ে জানিয়ে দেওয়া হবে।
গ্রামীন অপারেটরের নিকট সিম বন্ধ সংক্রান্ত সকল নির্দেশাবলী সঠিকভাবে অনুসরণ করলে, আপনি আপনার গ্রামীন সিম বন্ধ করতে পারবেন।
তবে, নির্দেশাবলী পরিবর্তনের সময় অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করার জন্য সর্বদা তথ্য পেতে নিশ্চিত হয়ে নিন।
রবি (Robi) সিম বন্ধ করার নিয়ম
রবি (Robi) সিম বন্ধ করার নিয়ম গুলো নিম্নে উল্লেখ করা হলো :
সিম বন্ধের জন্য আপনাকে রবির কাস্টমার কেয়ার হটলাইনে যোগাযোগ করতে হবে। এটি কল করুন 123 অথবা 01819400400 নম্বরে।
কথা বলছেন এবং নিজের সিম বন্ধ করতে চান এমন সেই বিষয়ে জানাতে হবে। তাদেকে আপনার নাম, সিম নম্বর, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ইত্যাদি সঠিক ভাবে তথ্য দিয়ে একটি ফরম পূরণ করতে হবে।
আবেদন সংশোধন করে পূরণ করে, সেটি অফিসে সাবমিট করতে পারেন। অথবা আপনার বিবরণসহ একটি ইমেইল পাঠাতে পারেন।
সিম বন্ধের প্রক্রিয়া শেষ হলে, আপনি একটি নিশ্চিতকরণ এসএমএস (SMS) পাবেন যা সিম বন্ধনের বিষয়ে জানাবে।
রবি অপারেটরের নিকট সিম বন্ধ সংক্রান্ত সকল তথ্য Up-to-date থাকতে পারে। আপনার সিম বন্ধের পদ্ধতি সম্পর্কে নির্দিষ্ট তথ্যের জন্য রবির ওয়েবসাইট বা কাস্টমার কেয়ার হটলাইনে যোগাযোগ করার জন্য উচিত হবে।
বাংলালিংক (Banglalink) সিম বন্ধ করার নিয়ম
বাংলালিংক (Banglalink) সিম বন্ধ করার নিয়ম গুলো নিম্নে উল্লেখ করা হলো :
সিম বন্ধের জন্য আপনাকে বাংলালিংকের কাস্টমার কেয়ার হটলাইনে যোগাযোগ করতে হবে। এটি কল করুন 121 অথবা 01911304121 নম্বরে।
উক্ত নম্বরে কল করুন নিজের সিম বন্ধ করতে চান, এই বিষয়ে জানান। তারপরে, তাদের দেওয়া ফর্মে আপনার নাম, সিম নম্বর, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ইত্যাদি সঠিক ভাবে পূরণ করুন।
সিম বন্ধের আবেদন সংশোধন করে পূরণ করে, সেটি বাংলালিংকের অফিসে সাবমিট করতে পারেন অথবা আপনার বিবরণসহ একটি ইমেইল পাঠাতে পারেন।
সিম বন্ধের প্রক্রিয়া শেষ হলে, আপনি একটি নিশ্চিতকরণ এসএমএস (SMS) পাবেন যা সিম বন্ধনের সম্পর্কে জানাবে।
বাংলালিংক অপারেটরের নিকট সিম বন্ধ সংক্রান্ত সকল তথ্য জানতে একটিভ থাকতে হবে। আপনার সিম বন্ধের পদ্ধতি সম্পর্কে নির্দিষ্ট তথ্যের জন্য বাংলালিংকের ওয়েবসাইট বা কাস্টমার কেয়ার হটলাইনে যোগাযোগ করার জন্য উচিত হবে।
এয়ারটেল (Airtel) সিম বন্ধ করার নিয়ম
এয়ারটেল (Airtel) সিম বন্ধ করার নিয়ম গুলো নিম্নে উল্লেখ করা হলো :
সিম বন্ধের জন্য আপনাকে এয়ারটেলের কাস্টমার কেয়ার হটলাইনে যোগাযোগ করতে হবে। এটি কল করুন 786 অথবা 01678600786 নম্বরে।
আপনার নাম, সিম নম্বর, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ইত্যাদি সঠিকভাবে পূরণ করতে করে, এয়ারটেলের অফিসে সাবমিট করতে হবে। অথবা আপনার বিবরণসহ একটি ইমেইল পাঠাতে পারেন।
সিম বন্ধের প্রক্রিয়া শেষ হলে, আপনি একটি নিশ্চিতকরণ এসএমএস (SMS) পাবেন।
এয়ারটেল অপারেটরের নিকট সিম বন্ধ সংক্রান্ত সকল তথ্য পেতে একটিভ থাকতে হবে। আপনার সিম বন্ধের পদ্ধতি সম্পর্কে নির্দিষ্ট তথ্যের জন্য এয়ারটেলের ওয়েবসাইট বা কাস্টমার কেয়ার হটলাইনে যোগাযোগ করার জন্য উচিত হবে।
টেলিটক (Teletalk) সিম বন্ধ করার নিয়ম
টেলিটক (Teletalk) সিম বন্ধ করার নিয়ম গুলো নিম্নে উল্লেখ করা হলো :
সিম বন্ধের জন্য আপনাকে টেলিটকের কাস্টমার কেয়ার হটলাইনে যোগাযোগ করতে হবে। এটি কল করুন 121 অথবা 01500121121 নম্বরে।
তারপরে আপনার সিম বন্ধের কারণ জানিয়ে, তাদের চাহিত তথ্য প্রদান করবেন। তারপরে, সিম বন্ধের প্রক্রিয়া শেষ হলে, আপনি একটি নিশ্চিতকরণ এসএমএস (SMS) পাবেন যা সিম বন্ধনের সমর্থন করবে।
টেলিটক অপারেটরের নিকট সিম বন্ধ সংক্রান্ত সকল তথ্য একটিভ থাকতে হবে। আপনার সিম বন্ধের পদ্ধতি সম্পর্কে বিশদ জানতে টেলিটকের ওয়েবসাইট বা কাস্টমার কেয়ার হটলাইনে যোগাযোগ করার জন্য উচিত হবে।
শেষ কথাঃ
আপনি যদি কোন কারণে, আপনার ব্যবহৃত সিম বা হারিয়ে যাওয়া সিম বন্ধ করতে চান? তাহলে বাংলাদেশের যেকোন সিম অপারেটরের সাথে যোগাযোগ সিম বন্ধ করতে পারবেন।
আর হারানো সিম বন্ধ করার উপায় সম্পর্কে যদি কোন প্রশ্ন থাকে। তাহলে আমাদের কমেন্ট করে জানাতে পারেন। ধন্যবাদ…