বর্তমান সময়ে, আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং হিসেবে বিকাশ অ্যাকাউন্ট সকলেই ব্যবহার করি।
এক্ষেত্রে, আপনি বিকাশ একাউন্ট ব্যবহার করে, যদি নির্দিষ্ট কাউকে টাকা পাঠাতে গিয়ে, অন্য কোন ভুল নাম্বারে টাকা পাঠিয়ে দেন। সে ক্ষেত্রে করনীয় কি? এ বিষয় নিয়ে মূলত আজকে প্রস্তুত করা হয়েছে।
আপনি যদি আমাদের আরটিকাটি মনোযোগ দিয়ে পড়েন। তাহলে আশা করা যায়, বিকাশে ভুল নাম্বারে টাকা চলে গেলে ফিরে পাওয়ার উপায় জানতে পারবেন।
তাই বিকাশে ভুল নাম্বারে টাকা চলে গেলে করণীয় সম্পর্কে জানতে, আমাদের লেখা পোস্ট শেষ পর্যন্ত ধৈর্য সহকারে পড়ুন।
মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্ট এর মধ্যে সবথেকে জনপ্রিয় বিকাশ একাউন্টের মাধ্যমে কম বেশি সকালেই টাকা লেনদেন করা থাকে।
অনেক সময় আমাদের অসাধারণতার কারণে বা ভুলবশত বিকাশে অন্য নাম্বারে টাকা চলে যেতে পারে।
ইতিমধ্যে আপনারা যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হয়ে থাকেন। তাহলে কিছু উপায় অবলম্বন করে সে টাকা ফিরিয়ে আনতে পারবেন।
তাই চলুন বিকাশে ভুল নাম্বারে টাকা চলে গেলে ফিরে পাওয়ার উপায় সম্পর্কে জেনে নেওয়া যাক।
বিকাশে ভুল নাম্বারে টাকা গেলে সেই ব্যাক্তিকে জানাবেন না?
আপনার বিকাশ একাউন্ট থেকে যদি কখনো ভুলবসত অন্য কোন নাম্বারে টাকা পাঠিয়ে দেন। তাহলে কখনোই সেই নম্বরে কল করবেন না।
তার কারণ অনেক মানুষ অ্যাকাউন্টে টাকা পেয়ে অস্বীকার করতে পারে। মানুষ এখন অন্যকে বিপদে ফেলতে ফাদ পেতে বসে থাকে। তোর যেটাকে নাম্বারে ফোন করে টাকা পাঠিয়ে দিবেন। সে ব্যক্তি যদি অসৎ হয় তাহলে আপনার টাকার কথা শুনে ফেরত দেওয়ার কথা চিন্তাই করবে না। সে টাকাগুলো তুলে নিজের দাবী করবে।
তাই আবারো বলছি বিকাশে ভুল নাম্বারে টাকা চলে গেলে করণীয় হিসেবে প্রথমে যে ব্যক্তির নাম্বারে টাকা চলে গেছে কখনোই তাকে জানাবেন। সেই নাম্বারের বিষয়ে আপনাকে কার্যকরী ব্যবস্থা নিতে হবে।
ভুলে পাঠানো বিকাশে টাকা ফেরত পাওয়া ক্ষেত্রে, সকলের সতর্কতা অবলম্বন করবেন। কারণ সেই ব্যক্তি যদি একবার আপনার টাকাটি ক্যাশ আউট দিয়ে ফেলে তাহলে তাকে ভাড়া অনেকটাই কঠিন হবে।
বিকাশ একাউন্টে ভুলে টাকা চলে গেলে টাকা পাঠানো ক্যানসেল করুন
আপনি যদি ভুল করে অন্য কোন নাম্বারে বিকাশে টাকা পাঠিয়ে দেন। তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সর্বপ্রথম ট্রানজেকশন ক্যানসেল করে দেবেন।
আপনাদের বিকাশ অ্যাপ এর সেন্ট মানি অপশনে গিয়ে যদি ক্যান্সেল করার অপশন দেখতে পারেন। তাহলে বুঝতে পারবেন সেই নাম্বারে বিকাশ একাউন্ট খোলা নেই।
তার জন্য আপনি যদি ক্যান্সার বাটনে ক্লিক করেন। তাহলে আপনার বিকাশ একাউন্টের টাকা ফেরত চলে আসবে।
বিকাশে ভুলে টাকা চলে গেলে আরো করণীয় জানতে নিচের অংশগুলো মনোযোগ দিন।
বিকাশে ভুল নাম্বারে টাকা গেলে বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে কল করুন
বিকাশের ভুল নাম্বারে টাকা চলে গেলে করনীয় হিসেবে বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন। অনেক মানুষ বিকাশে ভুল নাম্বারে টাকা পাঠিয়ে কি করবে সে বিষয়ে বুঝে উঠতে পারেন।
তাই তাদের প্রধান কাজ হবে যত দ্রুত সম্ভব হয়। বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে কল করে জানাবেন।
উপরের দেওয়া তথ্য অনুযায়ী কাজ করে যদি টাকা ফেরত না নিতে পারেন। তাহলে অবশ্যই আপনাকে কাস্টমার কেয়ারে ফোন দিতে হবে।
তারা যদি ফ্রি থাকে তাহলে আপনার কলটি রিসিভ করবেন। বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করার জন্য 247 নম্বরে কল দিবেন।
বিকাশ কাস্টমার কেয়ার কর্মকর্তারা ফোন রিসিভ করার পরে। আপনার বিষয়ে জানালে। তারা আপনার বিকাশ একাউন্ট এর কিছু তথ্য জানতে চাইবে।
আপনি সে বিকাশ একাউন্টের সঠিক তথ্য দিতে পারলে। বিকাশে যে ভুল নাম্বারে টাকা পাঠিয়ে দিয়েছেন। সেটি তারা সাথে সাথে বন্ধ করে দেবে।
উক্ত নাম্বারের ব্যক্তি চাইলে আপনার টাকা কখনোই তুলতে পারবে না। এরকম ভাবে ভুল নাম্বারে টাকা চলে গেলে কাস্টমার কেয়ারে কল দিবেন।
বিকাশে ভুল নাম্বারে টাকা গেলে থানায় জিডি করুন
আপনি যদি বিকাশে ভুল নাম্বারে টাকা পাঠিয়ে দেন। সে ক্ষেত্রে আমি আপনাকে পরামর্শ দেবো তাৎক্ষণিকভাবে থানায় একটি ডিজিট করুন।
জিডির মধ্যে আপনাকে সংযুক্ত করতে হবে ট্রানজেকশন নাম্বার অর্থাৎ যে নাম্বারে টাকা পাঠিয়েছেন সেই নাম্বারে একটি জিডি করবেন।
থানায় জিডি করার পরে, আপনাকে একটি কপি প্রদান করা হবে। সেটি নিয়ে আপনারা বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে চলে যাবেন।
কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে আলোচনা করে, যে নম্বরে ভুলে থাকার পাঠিয়ে দিয়েছেন সেই নাম্বারে যোগাযোগ করতে পারবেন।
কাস্টমার কেয়ারের প্রতিনিধিরা তখন, সে নম্বরে কল করে, আপনার টাকা ফেরত দেওয়ার জন্য বলবেন। যদি সে ব্যক্তি অস্বীকার করে, তাহলে কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি থানায় জিডির বিষয়টি জানাবে।
তারপর লোকটি সঙ্গে সঙ্গে টাকাটি ফেরত দিতে ইচ্ছুক হবে। কারণ কেউ কখনো ইচ্ছা করে কোন বিপদে পড়তে চায় না।
আরো পড়ুনঃ
- বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম
- বিটকয়েন থেকে বিকাশ টাকা নেওয়ার উপায়
- আইডি কার্ড ছাড়া বিকাশ খোলার নিয়ম
শেষ কথাঃ
তো বন্ধুরা আপনারা যারা আজকের আর্টিকেলটি মনোযোগ সহকারে পড়েছেন। তারা যদি বিকাশে ভুল নাম্বারে টাকা পাঠিয়ে থাকেন। এখন কিভাবে টাকাতে ফেরত পাবেন সে বিষয়ে বিস্তারিত জানতে পারবেন।
আর আপনার যারা বিকাশ একাউন্ট ব্যবহার করছেন। তারা সতর্কতা অবলম্বন করবেন টাকা পাঠানোর সময়। যদি এই সমস্যাগুলোর সমর্থন হয় অন্য নাম্বারে টাকা চলে যাবে।
উপরে বলা প্রসেস গুলো কাজে লাগিয়ে, আপনার বিকাশে টাকা গুলো ফেরত আনতে পারবেন। এখন এই বিষয়ে আপনার যদি আরো কোন কিছু জানার থাকে অবশ্যই কমেন্ট করে জানিয়ে দিবেন।
ধন্যবাদ।
![[Free Net] জিপি, রবি, এয়ারটেল সিমে চালান আনলিমিটেড ফ্রি নেট](https://bloggerbangla.com/wp-content/uploads/2020/03/network_mobile-1-1-1-1024x768.jpg)
